【エコペイズ】幾つかのecoAccount機能が再審査中ですと表示された場合の対処方法

当サイトをご覧のユーザー様より、

「エコペイズからbet365へ入金できない」

とのコメントを頂きました。

私の方でもすぐに確かめたところ、確かにエコペイズからbet365に入金できませんでした。

入金エラーが出たのち、エコペイズからすぐに下記のような、メッセージが届き対処し、またエコペイズが使えるようになりましたので情報をシェアさせて頂きます。

同じようにお困りの方がいあれば参考にして頂きたいと思います。

【エコペイズ】幾つかのecoAccount機能が再審査中です

○○様、

アカウントを再審査したところ、確認する必要がある情報が含まれていることに気づきました。確実にアカウントのセキュリティを継続し、監督機関と法的義務に適合するるために、ecoPayzでは、お客様に提出して頂いた情報を確認することがポリシーになっています。

必要な書類または情報をご提供ください

必要な詳細情報を確認するために、次の書類を PDF または JPEG 形式でお送りいただくか、以下の情報をご提供ください。

身元証明書

パスポート、国民 ID カード、運転免許証。

写真、生年月日、書類番号がはっきりと写った写真またはスキャン画像が必要となります。

どうやら、書類を送って再審査したいとのことでした。

全ての書類ではなく、この中から1つだけです。

私は運転免許証を送りました。

スマホで免許証の写真を撮り、着たメールアドレスに添付し返信をしました。

すると、1時間以内には下記のようなメールがエコペイズから届きました。

【エコペイズ】ecoAccountが再有効化されました

○○様、

お客様のecoAccountは、セキュリティを確保するための審査が完了し、再度利用可能となりました。

早速本日より、ecoAccountを最大限に活用してお楽しみください。
即時

国内での支払いはecoAccountに直接、即時入金されます*。
瞬時

クジレットカードやデビットカードで瞬時に入金可能です。
無料

加盟店に対して無料で送金できます。

正直、記載された内容と今回の入金エラーの内容は関係なかったのですが、おそらくこれで問題なくbet365へ入金できると思います。

エコペイズ書類再審査の考えられる原因として

なぜこのタイミングなのか？

と考えていました。

ツイッターなどにはbet365へエコペイズから入金できないとの情報がタイムリーに出ていなかったので個々の問題なのかなと。

すぐに対応して再度使えるようになりましたが、私の場合の考えられる理由として、

エコペイズの口座開設時、または本人確認時に使用した書類の期限が過ぎていたのでエコペイズがシステムで拾い今回のエラーが出たのかなと思います。

このようなエラーが出ても慌てず、今ある書類を提出すれば再度使えるようになりますので、入金エラーが出ている方は是非参考にしていただければと思います。

また最近ではエコペイズの口座開設目的を聞かれる事もありましたので、その時の対処方法を下記ページに記載しました。参考にしてください。

追記あり！必ず見て！【エコペイズ】アカウント開設の目的が表示された場合の対処方法

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