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【日本語可能】bet365 メール・チャットのお問い合わせ方法

【朗報】bet365で「エコペイズ」が使えるようになりました。詳細はこちら

2021bet365のサイトが日本語化しチャット機能も日本語になりました!2021

これからbet365でブックメーカーを始めたい人や、既に始めている人も、お問い合わせ方法を知っておくと、何かあった時に自分で解決できるので是非下記の方法を参考にしてほしいと思います。

サポートについては常に更新されているので、更新された場合はこのページで追加していきます。

bet365お問い合わせ

  チャット メール
日本語 可能 英語メール
時間 午後3時〜深夜2時 いつでも

チャットでのお問い合わせ方法

チャット機能はメールより返事が早くきますので、すぐに解決したい問題が起きた時に便利です。チャットで連絡するときに必ず4digitナンバーを聞かれますので、登録時に指定した4桁の数字を用意しておきましょう。


  • bet365へログインしてからアイコンマーク→「マイアカウント」を選択します。

    bet365チャットお問い合わせ

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  • 画面上部のお問い合わせ欄から「チャット」を選択

    bet365チャットお問い合わせ

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  • チャット画面が開きチャットが始まります。

以前は英語チャットのみでしたが、午後3時〜深夜2時の間は日本語でチャットしお問い合わせができるようになりました。

何かトラブルがあった時に自国の言葉で話せるので安心感があります。

bet365 英語メールでお問い合わせ

冒頭で説明したとおり、日本語のメールでは相手より英語でメールしてほしいと連絡がくるでしょう。簡単なメールであれば、ネットである翻訳ツールを使えばいいでしょう。bet365のメールお問い合わせは年中無休で対応と記載されてます。

ここでは簡単な英文サンプルを用意しておくので、コピペでサンプルを使って頂いて構いません。

  • メール宛先 support-eng@customerservices365.com
  • タイトル どのような問題があったのか簡潔に書く
  • 内容 ここではどのような問題があったのか詳しく書きます

例えば、bet365へログインしようと思ったけどログインできない問題があった時のメール内容を書いてみます。

タイトル Log in problem

内容

Hi bet365

I couldn't log in my dashboard today. Could you check my account please?

Thank you

あなたの名前

 

上記の内容だけです。この内容で十分bet365へは「今日ログインできなかったから調べてほしい」という内容が伝わります。

違った内容の問題なら「Log in」の部分を変更すればOKです。I couldn't〜で「〜できなかった」という意味になります。

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