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ブックメーカー紹介人「Y」

bet365

bet365について「よくある質問」

ここではbet365に関するよくある質問をまとめました。どうすればいいか迷った際は、まずこちらを見て解決の参考にしてください。

利用規約について

できません。18歳以上となる証明書が必要なりますので偽装もできません。

Bet365のカスタマーセンターへメールすれば変更方法を教えて頂けます。support-eng@customerservices365.com

登録について

使わないでください。登録後、本人確認をする必要があります。その時に本人を確認する書類の提出が必要になります。
bet365 本人確認方法 >

あなたを知る為の方法ですが、基本的に入力しなくても登録はできます。

迷惑メールフォルダに入っているか確認してください。無ければ登録したメールアドレスが正しいか確認しましょう。

はい。できます。登録後、必ず迷惑メールフォルダに入らないように設定しておきましょう。

日本の国番号(+81)を入力します。その後に携帯番号の090又は080の最初の0を無くして入力します。90又は80。

パスワードについては6文字以上32文字以下、スペース無し、ユーザーネームや、emailアドレス、誕生日と類似ではないこと。全く関係のないパスワードを入力してみましょう。それでもダメならパソコンのクッキー、キャッシュを消してサイド登録してみてください。

本人確認について

1〜2週間で届きます。届かない場合は、住所の入力ミス、又はbet365へ入金を済ましていないかです

入金について

はい。最低金額は2,000円です。

入金できるクレジットカードとできないクレジットカードがございます。

出金について

bet365からあなたの銀行口座へ出金できます。

はい。あります。最低金額は6,000円です。

できません。

アカウントについて

写真で残していないか、メモをとっていないか、自分の名前で登録していないかを確認し、何も残っていない場合はbet365のサポートへメールしてください。bet365 サポートメール support-eng@customerservices365.com

基本的に1人一つのアカウントしか取れません。偽装するとアカウント停止になります。

住所が同じでも、違う人であればアカウントを取得できます。

何度も間違ったログインIDやパスワードで試しているとロックされます。同じ本人確認証明書を使いアカウントを複数作ろうとすると1つはロックされます。bet365で不正行為を行うとアカウントが凍結されます。

セキュリティ番号はチャットをする場合や、メールのやりとりで聞かれる事が多く通常は絶対に忘れてはいけません。番号自体は4桁で設定しているはずですので思い当たらないかまずは考えましょう。やっぱり忘れてしまった場合はサポートにお問い合わせてみましょう。bet365 サポートメール support-eng@customerservices365.com

システムについて

正しいログインIDとパスワードを入力していますか/全角ではなく半角での入力になっているかを確かめてください。全てにおいて間違いないがログインできない場合はサポートへメールしてください。bet365 サポートメール support-eng@customerservices365.com

3つの方法を試してみてください。1、Refresh balanceボタンを押してみる。2、ログアウトして再度ログインする。3、1日待つ。それでも反映しなければ、bet365へチャットかメールしてみてください。 bet365 サポートメール support-eng@customerservices365.com 人気の賭け項目の場合、世界中からのアクセスが多く反映されるまで時間がかかる場合はがあります。

Bet365のカスタマーセンターへメールしましょう。今のところ日本語対応はありませんので英語でメールする事になります。bet365 サポートメール support-eng@customerservices365.com

システムの負荷で遅くなる場合があります。時間を空けて再度開いてください。ログイン・パスワードIDが間違っていないか確かめてください。

キャッシュアウトにもできるタイミングとできないタイミングがあります。通常賭けた試合の結果が出るまで時間があればキャッシュアウトボタンが押せます。時間が短いのであればキャッシュアウトボタンが押せない時もあります。

ログインしていますか?エントロペイからbet365へ入金されていますか?賭けたいオッズが「Suspended」になっていませんか?bet365がオッズを設定、または変更する際はオッズ(数字)が消えて賭けれない状態となります。また既に試合の行方が誰にでも分かるような場面である場合オッズをクローズ(表示しない)場合があります。

返金できませんがキャッシュアウトが可能な場合があります。しかし賭け金全額はもどりません。返金される時は、スポーツの試合で選手が棄権等をした場合のみです。

ボーナスは登録時や定期的にキャンペーンが行われている時に利用できます。また一度利用すれば同じボーナスキャンペーンを利用する事はできません。次のボーナスキャンペーンを待ちましょう。

現在(2016年10月18日)の時点では日本人スタッフは働いていません。メールやチャットも全て英語となります。

ライブストリーミングについて

課金ではないですが、スポーツベッティングサイトになるので、ご自身のアカウントの残高には2,000円以上入金する必要があります。ですが、お金を賭けなければ、その2,000円が減る事もありません。

登録・入金は済んでいますか?ライブストリーミング配信がされている試合を選択していますか?試合が始まっていないスポーツは映像を見る事ができません。bet365にログインしていないと動画を見る事は出来ません。

ライブチャット機能について

Bet365に備わっているカスタマーサポート機能で、メールより早くに解決してくれます。利用する際は、4digit number等を聞かれるので登録内容を控えておきましょう。

ファイナンシャル(バイナリーオプション)について

※現在取り扱いはございません。bet365でできます。トップページの「Financial 」よりできます。通貨の規定値のhigh又はlowを予想します。最短で5分以内に結果が分かる短期予想型オプションです。日本の大手意外ではたくさん詐 欺業者がありますが、bet365は世界が認める安心、安全なサイトです。利益をお引き出せない事もありません。 Financial(バイナリーオプション)について >

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必要となります。ですがbet365で提携している口座を既に持っているなら再度口座開設する必要はありません。bet365はエントロペイentropayを推奨しています。←現在はエントロペイの利用はできないのでウェブマネーカードを利用してください。

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